踏入职场,有些公司和有些工作,依然需要英语作为工作语言。我经常被问到,作为成年人,或者多年不碰英语的人,到底需要掌握或者自学哪些英语?
这儿,我倒是想列举一下,按照难易程度和重要程度的逻辑关系分门别类的说明:
一、基础商务英语
1.破冰英语:比如,商务场合下打招呼、电梯里遇到领导或同事、初次拜访客户等等。
2.电话沟通英语:
- 打电话与接电话以及转接电话
- 会写电话留言条
- 电话沟通礼仪
3.电子邮件:
- 邀请函
- 处理投诉
- 感谢信
- 道歉信
- 欢迎信
- 邮件礼仪(这个有点复杂,比如如何写主题、称呼、格式、结尾敬语等等)
二、常用职场英语
1.商务英语演讲,包含:
- 如何开场
- 如何过渡
- 如何有逻辑的表达
- 商务演讲技巧
- PPT制作
2.会议英语,包含
- 主持会议
- 如何组织会议
- 会议通知写作
- 会议纪要写作
- 会议日程写作
- 会议语言
三、中高级商务英语
- 贸易类英语
- 商务谈判类英语
这两部分展开,就特别复杂,仅供参考。
总的来说,对于大部分职场人士来说,前两类英语就足够英语作为工作语言的场合下使用了。当然职场精英可以考取个BEC证书,含金量还是蛮高的。有一些知名的大公司,英语较好还是基本的要求。以上,希望对有意向学习商务英语的朋友们有帮助。