1. wipe data/factory reset的操作
如果对自己的数据信息想要进行完全处理，可以通过恢复出厂设置，或者是数据消除的方式，也就是对wipe data/factory reset进行操作，首先在关机状态下按住音量键，与此同时，启动电源开关键这样，手机上就会出现安卓机器人和一个感叹号的图像。之后再按下音量加和音量减，就可以选择重置菜单，在设置菜单中，将语言可以改为中文，那么页面就会显示“恢复出厂设置”的选项，如果是英文，在显示页面上会有wipe data/factory reset的选项，然后应用音量加进行选择之后，便可以执行wipe。
2. 对电子设备恢复出厂设置的两种不同选择
一般来说，在处理wipe data/factory reset的过程中会出现两种不同选项，一种是对整体数据的全部清除，包括软件程序的安装，让手机恢复到只有在硬性程序要求下的空白机，除此以外，还有一种是对用户产生的数据进行清除，这是一种恢复出厂设置的方式，将自己的所有软件中数据进行清理，从而保证个人信息安全，但是对软件继续留存。其实后者达到的就是相当于抠电池的效果，对原有软件进行留存，只清除程序改写中的数据。这种重置方式不会破坏原有手机的使用。
